（導(dǎo)語）10月17日下午，由北京大學(xué)和濟(jì)川藥業(yè)集團(tuán)聯(lián)合主辦的“百家醫(yī)院管理公益講壇”走進(jìn)市人民醫(yī)院。中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)法律事務(wù)部主任鄧?yán)麖?qiáng)應(yīng)邀作了題為《加強(qiáng)醫(yī)患溝通 促進(jìn)社會(huì)和諧》的講課,，為市人民醫(yī)院干部職工帶來了一場(chǎng)學(xué)術(shù)盛宴,。

（解說）講座現(xiàn)場(chǎng),，鄧?yán)麖?qiáng)采用幽默理性的語言,，分析了醫(yī)患關(guān)系發(fā)展歷程,，并結(jié)合自身實(shí)踐與具體案例,，深入探討了如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，實(shí)現(xiàn)從醫(yī)價(jià)值,，促進(jìn)社會(huì)和諧。鄧?yán)麖?qiáng)將良好溝通的橋梁總結(jié)為同情心和傾聽,，避免不尊重,、傲慢和對(duì)抗，并最后贈(zèng)語“齊心協(xié)力創(chuàng)百年輝煌,，勵(lì)精圖治促萬眾健康,，從我做起！”,。精彩的講課引起與會(huì)人員的共鳴,，全場(chǎng)不時(shí)響起熱烈的掌聲，整個(gè)會(huì)場(chǎng)氣氛熱烈,。

據(jù)了解,，“百家醫(yī)院管理公益講壇”創(chuàng)辦于2007年，一直以來秉承公益性,、全國(guó)性,、國(guó)際化、科學(xué)性的定位,，是目前國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的醫(yī)院管理培訓(xùn)系列講壇,。此次是該論壇第三次走進(jìn)市人民醫(yī)院，幫助與會(huì)者在開闊視野的同時(shí),，轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)理念,，深受廣大醫(yī)務(wù)人員的喜愛與歡迎。